OBSERVATION #058
Опубликован
Кнопка «Отправить» ничего не обещает
Название действия — это единственное обещание, которое интерфейс даёт до нажатия.
Редакция QVORIX1 мин
«Отправить» описывает механику передачи данных, а не результат для человека. После нажатия остаётся вопрос: отправлено куда, кому и что теперь будет.
| Подпись кнопки | Что станет после нажатия | Работает |
|---|---|---|
| Отправить | Отправлено — что и куда? | Нет |
| Отправить вопрос | Вопрос получен | Да |
| Сохранить черновик | Черновик сохранён | Да |
| Подтвердить | Подтверждено — что именно? | Нет |
Замена на конкретное действие снимает вопрос до нажатия и заодно задаёт формулировку для сообщения об успехе. Одно решение закрывает два места в интерфейсе.
Об авторе
Редакция QVORIX
Коллективный автор студии